Informationen

 

GASTINFORMATIONEN VON A BIS Z

 

Barrierefreiheit

Eines unserer Parterrezimmer ist ganz barrierefrei. Auch die Terrasse unseres Restaurants ist mit dem Rollstuhl zugänglich.

 

Auto mieten

Wenn Sie Auto mieten möchten, bitte kontaktieren Sie die Rezeption. Unsere Kollegen helfen Ihnen das günstigste Angebot zu finden.

 

Bettzeug wechseln

Unsere Zimmerfrauen wechseln Bettzeug zweimal pro Woche. Täglicher Wechsel ist gegen Extragebühr auch möglich.

 

Bankomat

Der nächste Bankomat befindet sich am Eingang der staatlichen Herzklinik. (OTP ATM)

 

Check-In

Sie können Ihr Zimmer am Ankunftstag ab 14.00 Uhr nehmen. Am Ankunftstag erwarten wir unsere Gäste zwischen 14.00 und 18.00 Uhr. Im Falle einer späteren Ankunft bitte rufen Sie uns unter diesen Nummer an: +36 87 581 210. Wenn Sie keine Reservierung haben, dann brauchen Sie für das Zimmer sofort bezahlen. Unsere Gäste haben die Möglichkeit, gegen Extragebühr früher anzukommen. Wir bitten Sie, den Anmeldeschein mit konkreten Angaben und pünktlich auszufüllen, wegen der örtlichen Fremdenverkehrssteuer.

Kuvert, Briefpapier, Mappe

Sie stehen Ihnen zur Verfügung, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

 

Rasierhobel

Wegwerfrasierer können Sie an der Rezeption gegen Extragebühr beanspruchen.

 

Schuhputzer set

Schuhputzmittel sind an der Rezeption erforderlich.

 

Gepäckaufbewahrung

In unserem Privatraum neben der Rezeption leisten wir sichere Gepäckaufbewahrung für unsere ankommende und abreisende Gäste. Bitte, kontaktieren Sie die Rezeption.

 

Rauchen

Das Rauchverbot gilt für das gesamte Hotel. Rauchen ist nur in den dafür vorgesehenen Raucherzonen erlaubt. Gäste haben haftpflicht für die durch das Rauchen verursachten Schäden.

 

Strom

In unserem Hotel liegt die Netzspannung auch bei 220V/50Hz. Auf Anfrage gewährleisten wir für unsere Gäste Stromadapter.

 

Erste Hilfe

An der Rezeption unseres Hotels haben wir ein Erste-Hilfe-Set, was Ihnen schnelle Hilfe bei kleineren Verletzungen leistet. Wenn Sie ein dauerndes Problem haben, bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

 

Regenschirm

Unsere Gäste können an der Rezeption Regenschirm leihen.

 

Check-out Zeit
Am Abreisetag checken Sie bitte bis 10.00 Uhr aus! Wenn Sie weiter bleiben möchten, bitte sich an der Rezeption über den „Spät-Check-Out” erkundigen.

Weckdienst

Sie können an der Rezeption darum bitten, rufen Sie „0” an. In allen Zimmer gibt es auch Wecker.

 

Nachtruhe

Wir bitten Sie Rücksicht auf die Erholung anderer Gäste im Hotel zu nehmen, und nach 22.00 Uhr nicht lärmen.

 

Restaurant

Kennenlernen Sie die reiche Geschmackswelt unserer Gaststätte, die im Sommer auch eine stimmungsvolle Terrasse hat. Unser tägliches und a’la carte Angebot erwartet unsere Gäste mit den Meisterwerken der ungarischen Küche, ebensowohl mit vegetarischen, leichten und speziellen Speisen. Unsere regionale Speisen zubereiten wir aus örtlichen Grundstoffen, nach der örtlichen Tradition.

Öffnungszeiten: 12:00-22:00

Frühstück: 7:30-10:00

Abendessen: 18:30-21:00

 

Fotokopieren

Fotokopieren, drucken und fax können Sie an der Rezeption beanspruchen. Fragen Sie bitte die Rezeption und informieren Sie sich über die Konditionen.

 

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können mit Bargeld (HUF, EUR), Kreditkarten (VISA /Eurocard / Mastercard / Maestro /Amex) und mit den ungarischen Cafeteria-Karten (OTP, MKB, K&H) zahlen.

 

Kinderbett

Kinderbett können Sie an der Rezeption kostenlos beanspruchen. Unser Hotel ist kinderfreundlich, deshalb können wir für die Familien mit Kleinkindern verschiedene Austattungen (Babywanne, Hochstuhl) gewährleisten.

 

Kinder

Wir bitten unsere Gäste, für die Beaufsichtigung ihrer Kinder –im Interesse des Kinders - im Hotel zu sorgen! Die Eltern haben haftpflicht für die von dem Kind verursachten Schäden!

 

Medikamente/Apotheke

An unserer Rezeption gibt es die grundsätzlichen Medikamente (wie Fieber- und Schmerzmittel). Wenn Sie gesundheitliches Problem haben, bitte kontaktieren Sie die Rezeption! Die Rezeption gibt Informationen über den Apotheken-Notdienst.

 

Haartrockner

In allen Zimmer gibt es Haartrockner.

 

Haustiere

In unserem Hotel sind die Haustiere nicht geeignet, wir danken Ihnen für ihr Verständnis!

 

Internet

Breitband Internet ist erreichbar im gesamten Hotel. Passwort ist: Blaha2014.

 

Kugelschreiber und Notizblock

Unsere Gäste finden Kugelschreiber und Notizblock am Schreibtisch des Zimmers.

 

Kamerasystem

Im Interesse der Sicherheit unserer Gäste haben wir Kamerasystem in den Gemeinschaftsräumen, Korridoren, auf dem Parkplatz und an der äußeren Straßenfront.

 

Fahrrad

Wenn Sie Fahrrad mieten möchten, bitte kontaktieren Sie die Rezeption. Die Miete ist gegen Extragebühr per externen Partner gewährt.

 

Schäden

Wir bitten Sie die Hotelräume und deren Ausstattung, sowie das Hoteleigentum nicht zu beschädigen und richtig zu benutzen. Lassen Sie bitte die Dekoration! Sie haben haftpflicht für die verursachten Schäden!

 

Check-Out

Am Abreisetag checken Sie bitte bis 10.00 Uhr aus! Wenn Sie weiter bleiben möchten, und es möglich ist, wir den „Spät-Check-Out” gegen Extragebühr gewährleisten können. Im Falle von einem früheren Check-Out bitte zahlen Sie Ihre Hotelrechnung am vorigen Tag aus.

Umweltschutz

Schützen wir die Umwelt zusammen! Wir bitten Sie nur die notwendige Menge an Energie und Wasser für Ihren Komfort zu benutzen.

 

Schlüssel

Beim Auschecken aus unserem Hotel lassen Sie bitte den Zimmerschlüssel an der Rezeption. Wenn Sie den Schlüssel verloren haben, müssen Sie eine Gebühr zahlen.

 

Besucher

Wenn Sie Besucher haben, bitte es an der Rezeption melden. In den Zimmern dürfen nur die angemeldeten Gäste sich aufhalten. Wir bitten Sie, Ihre Privatgäste auf der Terrasse oder in den Gemeinschaftsräumen zu empfangen.

 

Sehenswürdigkeiten und Programme

Informationsunterlagen, Karten und Programmhefte finden Sie an der Rezeption und in der Lobby. Unsere Rezeption hilft Ihnen gerne bei allen Fragen und Anliegen weiter.

 

Klimaanlage

Die Zimmer im ersten Stock sind mit Klimaanlage ausgestattet. Wir bitten Sie, vor dem Einschalten der Klimaanlage die Tür und das Fenster zu schließen. Der Thermostat befindet sich an der Rezeption.

 

Massage

Wir erwarten unsere Gäste mit einem ausgebildeten Masseur und vielfältigen Massagemöglichkeiten. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption. Preise und weitere Informationen auch an der Rezeption, und Sie brauchen eine Reservierung.

 

Minibar

In jedem Zimmer steht den Gästen eine Minibar zur Verfügung, die wir täglich kontrollieren und auffüllen. Die im Minibar-Schrank befindliche Preisliste enthält die aktuellen Preise. Mit dem Verzehr belasten wir die Hotelrechnung. Der aktuelle Verzehr können Sie auf dem täglich angebrachten Beleg verfolgen.

 

Instandhaltungsservice

Wenn Sie technische Probleme bemerken, bitte kontaktieren Sie die Rezeption!

 

Arzt

Notarztdienst befindet sich unter der folgende Addresse: 8230 Balatonfüred, Csárda straße 2. Telefon: +36 87 580886. Wenn Sie Medikamente (wie Fieber- und Schmerzmittel) oder ärtzliche Hilfe braucht, bitte kontaktieren Sie die Rezeption!

 

Parken

Auf unserem, mit Kamera beobachtetem Grundstück und auf den gemieteten Plätzen der Straße vor dem Hotel können Autos von Hotelgästen während ihres Aufenthaltes kostenlos parken. Wir ersuchen Sie um platzsparendes Parken.

 

Sparschlüssel

Sparschlüssel gegen Kaution können Sie an der Rezeption beanspruchen.

 

Rezeption

Die Rezeption-Service ist zwischen 8.00 und 21.00 Uhr geöffnet.

 

Veranstaltungsraum

Unser Veranstaltungsraum bietet Gelegenheit für Firmenveranstaltungen, Konferenzen und Hochzeiten. Unser Konferenzraum (Kapazität 50 Plätze) ist mit der entsprechenden Konferenztechnik (Projektionsschirm, Wifi, Projektor, usw.) ausgestattet.

 

Tresor

Für die Bewahrung ihrer Werte steht ein Tresor in jedem Zimmer kostenlos zur Verfügung. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Werte, die nicht im Tresor gelegt sind.

 

Roomservice

Von der Zimmerfrau (oder an der Rezeption) können Sie extra Decke, Kissen, Kinderbettwäsche beanspruchen.

 

Reinigung

Die Zimmer werden während Ihres Aufenthaltes täglich, zwischen 10:00 und 12:00 Uhr gereinigt. Wenn Sie es nicht gebraucht, bitte an der Rezeption ankündigen.

 

Fundsachen

In Verbindung mit Fundsachen bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

 

Taxi

Sie können Taxi durch die Rezeption bestellen.

 

Telefon

Aus Ihrem Zimmer können Sie direkt inländische und ausländische Anrufe starten. Mit den Anrufe belasten wir die Hotelrechnung. Zwischen Zimmer können Sie kostenlos telefonieren, durch wählen 1 und die Zimmernummer.

 

Fernseher

Jedes Zimmer verfügt über ein Fernsehapparat, die vorprogrammierten Programme sind kostenlos.

 

Drogerieprodukte

Unsere Gäste finden verschiedene Waschsachen (Seife, Duschgel, Shampoo) im Badezimmer. Gegen Extragebühr können Sie Zahnbürste, Zahnpasta und Rasierhobel an der Rezeption beanspruchen.

 

Handtuch

Wir tauschen die Handtuche in allen zwei Tagen aus. Der tägliche Austausch ist auf Anfrage auch möglich, gegen Extragebühr. Die Handtuche auf dem Boden tauschen wir automatisch aus. Das weiße Handtuch soll nicht am Strand benutzt werden.

 

Karten und Informationsunterlagen

Karten und Informationsunterlagen befinden sich an der Rezeption.

 

Feuermelder

Feuermelder und Trockenlöscher gibt es auf allen Stockwerken. Im Falle eines Feuers hören Sie Sirenensound. Wir bitten Sie, in diesem Fall das Gebäude auf dem Fluchtweg zu verlassen. Die notwendigen Informationen über die Fluchtwege und die Brandschutzrichtlinien finden Sie auf der Innenseite der Tür aller Gästezimmer.

 

Nähset

Nähset kann an der Rezeption beansprucht werden.

 

Bügeleisen

Wenn Sie Bügeleisen und Bügelbrett brauchen, bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

 

Gastbemerkungen

Bitte ankündigen Sie uns alle Ihre Bemerkungen, weil Sie damit unsere Arbeit helfen können. Diese Bemerkungen können Sie persönlich, auf dem Fragebogen neben der Rezeption, auf unserer Webseite, in email, auf unserer Social-Media-Seite, bei unseren Online-Partner-Seiten (booking.com, szallas.hu, usw.) mitteilen.

Wir sind dankbar für alle Bemerkungen.

 

Notausgang

Bei Gefahr bitten wir unsere Gäste das Zimmer auf dem Fluchtweg zu verlassen. Die notwendigen Informationen über die Fluchtwege und die Brandschutzrichtlinien finden Sie auf der Innenseite der Tür aller Gästezimmer.

 

Blumen

Blumen, Blumenstrauß können Sie durch die Rezeption bestellen.

 

Wir wünschen Ihnen angenehme Erholung und guten Zeitvertrieb!